Prosis Danışmanlık
Türkiye / İstanbul-Avr | www.prosisdanismanlik.com
 
Müşteri İlişkileri Uzmanı
Görev Tanımı :
• Satış ve pazarlama ekibinden gelen sipariş ve teklif hazırlıklarının yapılması.
• Siparişlerin sisteme hatasız girilmesi ve oluşturulması
• Müşteri sipariş formlarının hazırlanması ve depo ile gerekli iletişimin kurulması. Siparişin müşteriye teslim edilmesine kadar gerekli takibin yapılması. Satış ekibinin bilgilendirilmesi.
• Müşteri Veri Tabanın (CRM) güncellenmesi, yeni verilerin sisteme girilmesi
• CRM tabanlı talep edilen raporların hazırlanması
• Satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Sipariş taleplerinin ışığında müşteriye iletilecek teklifin hazırlanması
• Belirli ürün grupları ve/veya satış limiti çerçevesinde, belirli müşteri grupları ile telefonda ürün satış görüşmelerinin yapılması
• Yukarıdaki maddede gerçekleşecek görüşmeler sonunda talep oluşması halinde, tekliflerin gerekli onayları ile hazırlanması ve müşteriye iletilmesi.
• Fatura ön yazılarının yazılması ve müşteriye iletilmesi
• Muhasebeden gelen talepler doğrultusunda müşteriden teminat mektubu talep edilmesi.
• Her Pazartesi haftalık açık siparişlerin yönetim ve imalat ile paylaşılması

Aranan Nitelikler :
* Min. 2 yıl müşteri ilişkileri, dış ticaret, satınalma vb. pozisyonlarda tecrübeli,
* İleri derecede İngilizce anlama,konuşma yeteneğine sahip,
* Prezentable, diksiyonu düzgün,
* Müşteri odaklı düşünebilen,
* İstanbul'da ikamet eden
bay/bayan eleman aranmaktadır.
Çalışma Yeri
Türkiye / İstanbul-Avr
İlan Tarihi
08/06/2011
Sektör
Kimya
 
Başvuru
CV'lerinizi mail adresime iletebilirsiniz. yagmur@prosisdanismanlik.com
 
 
 
Hemen İlan Gönder
Kısa bir süre için ücretsiz.
Hakkında | S.S.S. | Üye Girişi